Často kladené otázky

U odjezdu autobusu, prosíme, nepředávejte našim vedoucím:

• Jakékoliv dokumenty - kopii kartičky ZP a kopii posudku od lékaře zasílejte na mail prihlasky@tabory.cz, nebo je nahrajte v klientské sekci nejpozději 14 dní před akcí.
• Žádné bližší informace o vašem dítěti (zdravotní stav, záliby, ...) - na tyto informace je určena kolonka  „poznámka rodičů" přímo ve smlouvě. Případné nové informace, které se vyskytnou až po objednání tábora, nám sdělte telefonicky nebo emailem na adresu prihlasky@tabory.cz neprodleně před odjezdem na tábor.
• Kapesné, léky a pohledy pro vaše dítě, které chcete uložit u vedoucích - nechte v nadepsané obálce sbalené v zavazadle dítěte. Vedoucí a zdravotník si je od něj převezme až ve středisku, kde na to bude čas a prostor. 

K odjezdu na tábor s sebou v první řadě vezměte táborníka a jeho zabalené zavazadlo (nejlépe kufr nebo velkou cestovní tašku). Do zavazadla nezapomeňte přibalit kapesné, léky a pohledy pro vaše dítě, které chcete uložit u vedoucích - nechte v nadepsané obálce v zavazadle. Vedoucí a zdravotník si je od něj převezme až ve středisku, kde na to bude čas a prostor.

Rámcový denní režim táborového dne je následující:

Vše je samozřejmě přizpůsobeno aktuální situaci a okolnostem (počasí, kondice a chování táborníků, domluva s  ostatními tábory apod.). Konkrétní program zahrnuje sportovní hry, hry rozvíjející šikovnost dětí, také hry zaměřené na  soustředění, přemýšlení a spolupráci. V  průběhu celého pobytu probíhá celotáborová hra dle zvoleného tématu. 

* U táborů v zahraničí se může dle domluvy s hlavním vedoucím lišit.

Rámcový denní režim táborového dne je následující:

Vše je samozřejmě přizpůsobeno aktuální situaci a okolnostem (počasí, kondice malých dobrodruhů, domluva s  ostatními tábory apod.). Konkrétní program zahrnuje sportovní hry, hry rozvíjející šikovnost dětí, také hry zaměřené na  soustředění, přemýšlení a spolupráci. V  průběhu celého pobytu probíhá celotáborová hra dle zvoleného tématu.

Ne. Návštěvy rodičů jsou z výchovných a hygienických důvodů přísně zakázány. Výjimku lze udělat pouze v závažných případech a po předchozí telefonické domluvě s kanceláří.

Ano. CK Topinka je oficiální cestovní kancelář zapsaná v obchodním rejstříku a je dle zákona pojištěná proti úpadku u Generali pojišťovny. Všechny naše akce jsou řádně nahlášeny u příslušné Krajské hygienické stanice i místních lékařů a jsou pod jejich kontrolou. 

Kotníkovou obuv doporučujeme hlavně z hlediska bezpečnosti a zpevnění nohy při běhu na nerovném terénu a v lese. 

Ano, ovšem v případě, že zbraň nemáte, nemusíte se bát. NERFky máme zdarma k zapůjčení na středisku, stejně tak šipky. Vlastní šipky nedoporučujeme z důvodu možné ztráty. Za svou NERFku si každý zodpovídá sám.

Ano. Při objednávce a platbě tábora do 24. 12. před každou sezónou nabízíme slevu 1000 Kč na jednu objednávku, do 31. 1. pak slevu 500 Kč a do 28. 2. je sleva 300 Kč.

Slevu uplatníte tak, že při platbě tábora převodem odečtete nabízenou slevu od celkové ceny tábora. Celková cena tábora a výše slevy je vždy uvedena na cestovní smlouvě, kterou obdržíte po provedení objednávky tábora. Při platbě platební kartou online či QR kódem je již sleva započtena. Při objednávce více účastníků se sleva vztahuje na každou přihlášku. Nečekejte u nás slevu typu „last minute“ nebo „sourozenci“, nic podobného neposkytujeme.

Svým způsobem slevu na tábor můžete získat tehdy, pokud zažádáte o příspěvek na zotavovací akci u vaší zdravotní pojišťovny.

Povinné ochranné pomůcky musí mít každý účastník vlastní. 

Ochranné brýle na hru máme zdarma k zapůjčení v dostatečném množství, nemusíte si tedy brát vlastní. Sluneční brýle nejsou adekvátní ochranou očí!

Před zahájením tábora poskytněte neprodleně níže uvedené dokumenty. Vyřízení této dokumentace předem nám umožní urychlit odbavení při odjezdu. Všechny dokumenty od nás obdržíte hned po provedení rezervace. Dokumenty zasílejte nascanované v příloze emailu na prihlasky@tabory.cz, nebo je nahrajte v klientské sekci na našich stránkách. Dokumenty nepřijímáme v originálech a fyzické podobě.

Požadované dokumenty:

• kopie posudku lékaře o zdravotním stavu dítěte
   - vždy platí 2 roky od data potvrzení lékařem, proto jej lze posílat předem na prihlasky@tabory.cz

       - může být vystaven i na jiném formuláři (od vašeho lékaře apod.)

• kopie kartičky ZP
• příp. další dokumenty dle typu tábora (pokyny k bezpečnosti, ochranným pomůckám,...)

Ano, ale pro všechny účastníky máme dostatek všech výtvarných pomůcek. Všem doporučujeme si vzít vlastní desky na výtvory, aby se domů dostaly v naprostém pořádku. 

Vlastní kopačky či rukavice si vzít můžete, ovšem není to nutnost. Vlastní míč nedoporučujeme s ohledem na možné poškození nebo ztrátu. Střediska máme sportovním materiálem vybavená dostatečně. 

Můžeš si přivézt vlastní repliku (AEG, GBB, HPA, manuál) v rámci našich limitů:

• speedové hřiště: útočná puška/samopal max 130 m/s (1,7 J), DMR 140 m/s (2 J), odstřelovačka dle domluvy

• les: útočná puška/samopal max 140 m/s (2 J), DMR 160 m/s (2,6 J), manuální odstřelovačka 190 m/s (3,6 J)

Všechny vlastní zbraně pro maximální bezpečnost všech hráčů měříme chronometrem tak, aby splňovaly bezpečnostní limity. Pokud airsoftová replika dovezená účastníkem překračuje maximální povolenou rychlost pro daný herní prostor, dostane naši erární repliku, která výkon splňuje. Všechny zbraně jsou mezi hrami uložené v muničním skladu.

Střílíme výhradně BIO kuličkami, takže šetříme přírodu. Nemáme nestavenou maximální možnou váhu střeliva, avšak doporučená maximální váha střeliva pro pušku/samopal je maximálně 0,32 g bbs, pro DMR 0,40 g bbs a pro odstřelovačku 0,48 g bbs. 

Ano, je to možné. V případě, že místo ochranné masky bude chtít účastník 13+ používat ochranné brýle (své vlastní či zdarma zapůjčené), je nutný písemný souhlas rodičů. Ochranné brýle musí splňovat evropskou normu CE EN166, americkou normu ANSIZ-47 nebo US MIL SPEC MIL-PRF-31013, ANSI Z87.1+, Clause 3.5.1.1.

Na našich táborech se na pozici zdravotníka střídá několik osob z praxe - prověření kvalifikovaní zdravotníci, studenti lékařských fakult, zdravotní sestry, nebo lékaři. Pozici zdravotníka mohou vykonávat i absolventi akreditovaného kurzu Zdravotník zotavovací akce. Vybavení naší táborové lékárny je oproti platné vyhlášce Ministerstva zdravotnictví nadstandardní. Vždy dbáme na to, aby vybavení bylo kvalitní a abychom byli připraveni na téměř jakoukoliv situaci. Po zakončení každé akce je automaticky zasílán rodičům e-mail se všemi informacemi týkajícími se případného ošetření dítěte na táboře.

Náš tým tvoří stálá skupina vedoucích, které dobře známe a víme o nich, že jsou kompetentní. Nejčastěji se jedná o profesionály a nadšence dle zaměření tábora, učitele nebo bývalé účastníky našich táborů. Při výběru vedoucích dbáme na to, aby dokázali dětem předat nějaké zkušenosti a vědomosti, ale aby také děti dokázali zabavit a byli pro ně odpovídající autoritou. Konkrétní informace o každém z vedoucích  získáte na našem webu. Všichni naši vedoucí mají samozřejmě platná potvrzení psychické a fyzické způsobilosti pro práci s dětmi a jsou trestně bezúhonní. 

Podrobné informace ke každému táboru zasíláme hned po provedení rezervace na vaši adresu (emailem, či poštou - dle vašeho zadání). Tyto propozice jsou zároveň ke stažení na stránce pokyny k odjezdu. Další podrobné informace zasíláme 14 dní před táborem na email. 

Ano, pokud je ještě volné místo. Počet míst bývá mnohdy omezen. Pokud již máte uzavřenou cestovní smlouvu a máte zájem o některý z nabízených výletů. Tu lze provést dodatečnou objednávku. Tuto můžete provést telefonicky na čísle +420 602 403 470 nebo emailem na prihlasky@tabory.cz. Pozor, vše je nutné realizovat nejpozději 14 dní před odjezdem. Je-li volná kapacita, aktivitu je možné připlatit v hotovosti nebo přes zaslaný QR kód v táboře.

Naši vedoucí přidávají každý den/večer fotky na náš Facebook, takže můžete sledovat dění na táboře. Mějte, prosím, na paměti, že vedoucí se především starají o děti a jejich program, nahrávání fotek není prioritou. Pokud by se dělo něco neobvyklého (zdravotní problém, nemoc, výchovné problémy, ...), včas vás kontaktujeme.

Prvním krokem je výběr vhodného tábora pro vaše dítě. Pomocí tlačítka „objednat“ se dostanete do online přihlašovacího formuláře, zde postupujte dle instrukcí. Objednávku je možné provést také telefonicky na čísle +420 602 403 470.

Po provedení objednávky obdržíte na váš email všechny potřebné dokumenty a instrukce, podle kterých dále postupujete:

•  Proveďte platbu za tábor na účet číslo 213054037/0300 a jako variabilní symbol platby uveďte číslo vaší cestovní smlouvy. Provedení platby musíte stihnout nejpozději do tří dnů od provedení objednávky tábora - právě po tuto dobu vám totiž platí rezervace místa.
• Kopii posudku o zdravotním stavu dítěte potvrzenou obvodním lékařem a kopii kartičky pojištěnce nahrajte online ke svému účtu v klientské sekci na webu, nebo zašlete emailem na prihlasky@tabory.cz nejpozději 14 dní před konáním tábora.

Prohlášení o bezinfekčnosti podepíšete vedoucím až v den odjezdu u autobusu, v případě vlastní dopravy přímo na místě. Tento formulář si tedy nemusíte tisknout.

Ano. Pokud potřebujete pro vašeho zaměstnavatele, pojišťovnu i pro jiné účely potvrzení úhrady tábora či jiné potvrzení o účasti dítěte na táboře, potvrzení vám samozřejmě rádi vystavíme. Stačí se na nás obrátit telefonicky na číslo +420 602 403 470 nebo emailem na prihlasky@tabory.cz. Formuláře nám zasílejte předvyplněné údaji o dítěti! Formuláře vyplňujeme opravdu až po skončení tábora.

Ano, u nás lze pobyt na táboře hradit až do jeho plné ceny z fondu FKSP nebo na fakturu vystavevenou na zaměstnavatele. Pokud potřebujete fakturu vystavit, uveďte v online přihlášce jako způsob platby "Fakturou na zaměstnavatele" (a uveďte zde požadované údaje), Fakturu si případně můžete vyžádat i telefonicky (602 403 470).

Všichni naši vedoucí jsou pečlivě vybíráni. Na zahraniční zájezdy jezdí zejména pracovníci, kteří se již v dřívějších letech osvědčili na tuzemských akcích. Na zájezdu je vždy přítomen kvalifikovaný zdravotník, student lékařské fakulty nebo lékař. Kuchyně CK Topinka je vyhlášena svou chutnou domácí stravou (všude na pobytech v ČR vaří naši vlastní kuchaři). Školy, které k nám jezdí na školy v přírodě, se shodují, že vaříme výrazně lépe než jejich školní kuchyně. Naše rekreační střediska splňují veškeré zákonné požadavky na kvalitu ubytování mládeže, což je každoročně kontrolováno Krajskou hygienickou stanicí.

Po provedení rezervace máte 3 dny na potvrzení účasti dítěte na táboře. V okamžiku, kdy účast potvrdíte provedením platby tábora, se na pobyt vztahují obchodní podmínky. Případné vrácení platby se pak řídí těmito podmínkami. Vrácení většiny platby ze storno poplatku v případě nemoci lze zajistit připlacením pojištění storna k akci.

Cena tábora je vždy konečná. Zahrnuje dopravu, ubytování, pedagogický a zdravotnický dozor a zapůjčení potřebného vybavení v rámci daného zaměření. Výjimkou je cestovní pojištění, nepovinné příplatkové aktivity nebo některé pobytové taxy v zahraničí, které jsou vždy u tábora rozepsané zvlášť. Může jít například o výlet do Jump Areny, do Activity parku Monínec s bobovou dráhou aj. Daná aktivita nikdy není povinná a je pouze dobrovolným zpestřením programu pro děti, které o ni projeví zájem.

Na všechny naše akce jezdí kvalitní zájezdové autobusy s pohodlnými sedačkami, vybavené bezpečnostními pásy a klimatizací. Většinou jde o autobusy zahraniční výroby.

V případě, že se účastník zájezdu z vlastního rozhodnutí nezúčastní aktivity, na kterou je ve smlouvě o zájezdu sjednán příplatek, je CK Topinka oprávněna ponechat si část zaplacenou za účelem hrazení dané aktivity jako storno poplatek.

Doprava na naše tábory z Prahy je zdarma. Při dopravě z ostatních měst pomocí svozové dopravy je příplatek 600 Kč, který zahrnuje jízdenky, doprovod vedoucího tam i zpět a na cestu zpět i svačinku. Vzhledem k systému obsazenosti míst v našich autobusech není možné požadovat dodatečnou slevu v případě, že rodiče přivezou či odvezou své dítě na tábor sami.

Na tábory s sebou doporučujeme vzít pouze takové vybavení, které souvisí s daným zaměřením tábora. Například na fotografickém táboře to je fotoaparát a příslušenství, na hudebním táboře hudební nástroje. Rozhodně nedoporučujeme mobilní telefony, notebooky, tablety ani další podobnou drahou techniku. Přiveze-li si dítě na tábor přesto cenné, ale nepotřebné věci, činí tak na své vlastní riziko. CK Topinka v souladu s obchodními podmínkami nepřebírá odpovědnost za jejich případnou ztrátu či poškození. 

Na všechny námi pořádané tábory nabízíme sjednání cestovního pojištění dětí, které se vztahuje na celou dobu konání pobytu. U většiny táborů je toto pojištění v nabídce jako volitelný příplatek při vyplňování přihlášky, v případě táborů v zahraničí je cestovní pojištění součástí ceny pobytu. U adrenalinových campů (Airosft, NERF, Military tábor apod.) je cestovní pojištění povinné. CK Topinka je dále pojištěna na odpovědnost vůči zákazníkům na částku 100 milionů Kč.

Jednoduše. Pokud vám náš rezervační systém umožní provést online objednávku, znamená to, že volná místa ještě máme. Je-li na vybraném táboře 10 a méně volných míst, v tabulce s termínem tábora bliká žluté upozornění "POSLEDNÍ VOLNÁ MÍSTA". Pokud je tábor již obsazen, rezervační systém vám objednávku neumožní a v tabulce s termínem tábora červeně svítí upozornění "VYPRODÁNO".

Naše tábory jsou rozděleny do několika kategorií, které vám usnadní samotný výběr. Tábory dělíme podle věku dětí, podle tématu (programová náplň) i podle místa konání. V nabídce najdete i tábory určené těm nejmenším dětem nebo naopak teenagerům. Před závazným objednáním tábora doporučujeme probrat v rodinném kruhu, jaký tábor by se vašemu dítěti líbil nejvíce, co si chce vyzkoušet apod. Případně se můžete informovat i v našem Táborovém podcastu, který se tématu správného výběru tábora věnuje. Naše nabídka je velice pestrá, vybere si opravdu každý.

Účastníkům není dovoleno používat během pobytu nože či jiné nebezpečné nástroje, kterými by mohli způsobit zranění sobě či jiným účastníkům. K běžné táborové činnosti je děti nepotřebují, a proto jim je s sebou, prosím, vůbec nedávejte. Po příjezdu na tábor budou případné nože vybrány a uschovány do konce akce u vedoucích.

Naši vedoucí jsou tu především od toho, aby připravovali a realizovali program pro vaše děti. Nemohou proto splnit veškerá individuální přání rodičů. Prosíme, nepožadujte po nich nadstandardní služby, jako je například informování o tom, jak se má vaše dítě apod.

Většina tuzemských táborů má lůžkoviny v ceně (v chatkách jsou přikrývky a čisté ložní prádlo). Na Airsoft a Military tábory je potřeba spacák vlastní. U zahraničních akcí naleznete informace o lůžkovinách vždy u konkrétní akce. V ceně akce je také strava a vše, co je k ní třeba (talíře, příbory a další potřebné věci). Děti tedy nic takového s sebou na žádný z našich táborů nepotřebují! Výhodou může být obyčejná baterka.

Ano, může. Naši kuchaři připraví adekvátní náhradní stravu pro dietní omezení bezlepkové, bezlaktozové a diabetické diety a vždy bez příplatku. Vše je ale nutné dopředu označit při objednávání akce v kolonce „dietní omezení“. V případě zájmu o PKU dietu pečlivě čtěte informace k akci. PKU dietu poskytujeme pouze v určitém termínu na RS Růžená.

Při odjezdu na akci není možné cokoli platit nebo doplácet. Veškeré platby poukažte nejpozději 14 dní před akcí na účet č.: 213054037/0300 a jako variabilní symbol uveďte číslo smlouvy/objednávky.

Odešlete platbu z vašeho účtu zadáním mezinárodní platby. Částka se převede automaticky na české koruny dle aktuálního kurzu vaší banky počítejte, prosím, dle sazebníku vaší banky také s poplatky za příslušnou platbu.

Údaje pro mezinárodní platbu:

• IBAN: CZ46 0300 0000 0002 1305 4037
• BIC (SWIFT): CEKOCZPP

Další možností je zaplacení tábora mezinárodní kreditní/debetní kartou MasterCard a Visa.

Na všech našich táborech máme bufet, kde si děti mohou koupit zmrzlinu, pití či jiné sladkosti a pochutiny. Na týdenní tábor doporučujeme kapesné 500 až 1000 Kč. 

Na všech našich táborech máme bufet, kde si děti mohou koupit zmrzlinu, pití či jiné sladkosti a pochutiny. Na dvoutýdenní tábor doporučujeme kapesné 1000 až 1500 Kč. 

Ano, naše pojištění se vztahuje také na úrazy na táboře a na předčasné odjezdy ze zdravotních důvodů. 

Tábor je vhodný pro obě skupiny. První den proběhne zkušební trénink, během kterého si vedoucí udělají představu o úrovni fotbalových dovedností účastníků. Celý týden jsou pak tréninky přizpůsobené všem úrovním a hlavně tomu, aby fotbal děti bavil a pobyt na hřišti jim dělal radost.

Ke koním se jezdí vždy od pondělí do pátku odpoledne. Dopoledne probíhá klasický táborový program (hry). Tábor není jen o jízdě na koni, ale také o tom, jak se o koně starat (krmení koní, čištění koní a sedlání, procházky s koňmi). Děti se během tábora učí i zodpovědnosti ke zvířatům.

Každý účastník dostane zdarma zapůjčeno kompletní vybavení pro hru, tzn. airsoftová zbraň, jeden zásobník s municí na den (cca 500 kuliček), certifikovaná celoobličejová ochranná maska či ochranné brýle. Další střelivo nad uvedený rámec je možno dokoupit na místě. Doporučené kapesné určené na airsoftovou munici je cca 500 až 800 Kč.

Ne. Prioritou našich vedoucích je starat se po celý pobyt o vaše děti, jejich bezpečí a program plný zážitků. Nemohou se místo toho věnovat odpovědím na dotazy a vašim telefonátům. Vaše případné dotazy vám rádi zodpovíme na našem telefonu +420 602 403 470. Kromě toho na našem Facebooku a Instagramu najdete fotky ze všech táborů téměř s každodenní frekvencí.

Pokud by se děly na táboře jakékoliv mimořádné události týkající se vašeho dítěte, budeme vás sami včas informovat. Součástí přihlášky jsou telefonní kontakty právě proto, abychom se s vámi mohli za každých okolností spojit. Vážíme si důvěry, kterou v nás pobytem vašich dětí na našich akcích vkládáte.

Všechny dotazy a připomínky řešíme vždy, ovšem dle míry závažnosti. Připomínáme, že tábory jsou i o určité samostatnosti, se kterou se děti učí pracovat. Myslete na to, prosím, při prohlížení fotek, kdy například uvidíte svého táborníka třetí den ve stejném tričku nebo učesaného jinak, než si představujete.

Ano, děti mohou sedět vedle sebe v letadle bez příplatku. 

Pokoje v Bulharsku jsou po 3 lůžkách, všechny pokoje budou na jednom patře.